Về chính sách đổi trả, hiện https://minhhieugroup.com chúng tôi áp dụng:
- Quy định và điều kiện đổi trả hàng
https://minhhieugroup.com luôn sẵn lòng đổi trả hàng hoá nếu:
- Khách hàng kiểm tra thấy sản phẩm không đúng với chủng loại của nhà sản xuất.
- Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
- Sản phẩm có đầy đủ thông tin và giấy tờ kèm theo, không bị lỗi hình thức.
- Những trường hợp không hỗ trợ đổi trả
- Sản phẩm bị hư hỏng, rách, ướt, vỡ
- Không có giấy tờ kèm theo
- Khách hàng không thực hiện đúng quy trình đổi trả của chúng tôi.
- Quy trình đổi trả hàng của chúng tôi
Khách hàng có nhu cầu đổi trả hàng hoá vui lòng liên hệ với chúng tôi. https://minhhieugroup.com sẽ căn cứ vào lỗi của hàng hoá để thực hiện đổi trả theo quy định nếu không vi phạm vào những trường hợp không hỗ trợ đổi trả ở trên.
Sau khi hoàn tất đầy đủ giấy tờ cần thiết, việc đổi trả sẽ được thực hiện trong thời gian sớm nhất, không quá 7 ngày kể từ khi nhận đủ giấy tờ.
